2016全球服务外包大会10日在南京开幕。国家商务部副部长钱克明，省委常委、市委书记黄莉新，副省长张雷致辞，中国国际经济交流中心副理事长魏建国发表主题演讲。市长缪瑞林主持开幕式。北京南京被评为中国服务外包最具影响力城市。
作为全球服务外包领域最具影响力峰会，本届大会以“服务创新 价值重塑”为主题，围绕制造业服务化、互联网+、电子商务、移动互联网等新兴领域的发展契机举办了高峰论坛、专题论坛、对接洽谈等一系列活动。来自美国、加拿大、法国、印度等 22个国家和地区的 500多家企业和国际服务外包领域专家参会。
钱克明在致辞中说，南京是中国首个“软件名城”和首批服务外包示范城市，区位优势独特、人力资源丰富、企业实力雄厚、集聚效应显著，在去年中国服务外包示范城市综合评价中名列第一 。同时，江北新区被国务院批复成为服务贸易创新发展试点，这是南京和江苏发展的一次重大战略机遇，希望南京能抓住这难得的发展机遇，进一步加快推进服务贸易与服务外包产业的发展。
黄莉新在致辞中说，2016全球服务外包大会是南京展示新形象和寻求新合作的重要平台，也是让世界进一步了解南京的重要窗口。大会将深入探讨“制造业服务化”、“互联网+构筑创新共享新生态”等热点问题，推动世界各国服务外包城市、园区、企业间的交流合作，进一步提升南京市服务外包发展的规模质量和品牌影响。希望与会的海内外嘉宾通过大会和各场活动，更多地认识南京、了解南京，把握机遇，实现共赢。
张雷说，当前，江苏的发展正处在一个重要的战略机遇期。江苏省正在认真落实和主动服务国家重大战略，着力建设苏南服务外包产业带、江苏沿江服务外包示范城市群，支持南京等有条件的地区争创服务贸易创新示范城市、特色服务出口基地和国家服务外包示范城市，打造“江苏服务”品牌。
中国商务部国际贸易经济合作研究院副院长李钢宣布了“中国服务外包风采十二城”的名单，其中：中国服务外包最具影响力城市，北京、南京；最佳投资环境城市，杭州、无锡；最具特色城市，济南、长春；中西部最具竞争力城市，西安、重庆；最具潜力城市，郑州、青岛；最佳新锐城市，宁波、南通。