今年上半年，浙江省全省服务贸易整体发展平稳，实现进出口总额为1396.36亿元，同比增长9.39%；其中出口为904.73亿元，同比增长15.04%；进口为491.63亿元，同比增长0.33%。上半年服贸总额占全省外贸总额12.00%，同比提高0.81个百分点。
2016年上半年服务贸易发展主要特点
一是总体发展较为平稳。从规模看，尽管增幅低于去年同期，但仍然持续扩大，占比持续提高，上半年占比突破了12%。从结构看，传统领域仍然占据主导地位，国际运输、旅游服务、建筑及相关工程服务三项进出口占比达到62%，基本与去年同期保持持平。而新兴领域特别是文化、保险、通信、医疗等领域增幅超过20%，新增国际海事服务增长迅速，上半年出口达17亿元。主要内容为保税油加注服务、油品离岸仓储服务、外轮修理服务、港口服务、引航服务等。从国际市场看，亚洲仍为浙江省主要市场，份额占到40%以上，“一带一路”国家和地区增长迅速，从国际外包业务看，“一带一路”国家和地区出口额达29.2亿元，同比提高30%以上，排名第一的是印度，出口额达3.5亿元，出口到新加坡达3亿位居第二，来自东南亚11国的服务外包合同执行额占一带一路国家地区的34.04%。从各市看，绝大多数市出口增幅超过全省平均增幅，其中湖州和丽水出口增幅超过20%。
二是出口保持高速增长。上半年浙江省出口增速基本维持在15%以上，高于外贸出口超10个百分点。十二大领域中，有10个领域保持增长，其中有8个领域超过平均增幅，增幅超过50%的领域有文化服务、保险服务、通信服务、医疗保健和社会服务。国际运输与海事服务、旅游服务、建筑及相关工程服务增幅也超过10%。
三是进口恢复正增长。浙江省服贸进口增幅从2月—5月逐月回落，从2月份的正增长到3月份的—1.4%，到5月份达到了—3%，6月份进口增幅又恢复了正增长。主要因素是今年以来浙江省旅游进口不容乐观，从1月份开始旅游呈现负增长，2月到5月份旅游增幅维持在-8%左右，但6月份旅游服务进口增幅缩小到了-4.99%，增幅有所恢复。另外建筑及相关工程服务增幅可观，达到185.92%，教育、分销、其他商业服务等进口大头都有不同幅度提高，使得上半年进口恢复正增长。
四是顺差持续扩大。上半年服贸顺差达到413.10亿元，同比增长116.69亿元。几大顺差行业分别为运输、建筑、国际服务外包、分销等。其中顺差最大的行业是建筑，上半年，建筑顺差达210.62亿元；其次是国际服务外包，顺差达196.96亿元；第三是运输，顺差达137.99亿元，这三大行业顺差超545亿元。几大逆差行业分别为旅游、教育、文化等，其中教育逆差最大，达104.07亿元，且随着出国留学生源继续扩大逆差正在加大；其次是其他商业服务，逆差达29.57亿元；旅游服务由于今年入境游高速增长，而出境游负增长，逆差减少到了7.76亿元，降为第四，文化服务逆差达8.23亿元位列第三。随着暑期来临，以及G20带来的假期影响，下半年出境游会恢复增长。
五是新兴领域快速发展。特别是文化服务，上半年文化服务出口同比超200%。从各市看，宁波、金华文化服务出口迅速增加，出口内容主要为广播影视服务和文化创意和设计服务，两市相加比重达53%，绍兴、嘉兴和湖州等市比重也有不同程度提升。
从出口内容看，上半年文化创意和设计服务出口达2.27亿元，同比去年增长2.5倍，广播影视服务出口5625万元，同比去年增长1倍，新闻出版、文化艺术等其他文化服务出口也提升明显。
从市场看，上半年文化服务出口到美国达7817万元，同比增长72%；出口到日本达2420万元，同比增长72.2%；增长最快的国家是阿尔及利亚，上半年达4563万元，主要内容为文化创意和设计服务。
从文化走出去项目看，浙江天鹏传媒有限公司以无形资产投资的方式分别在美国、韩国、瑞士三国投资总计7205万元，用于影视文化、传媒娱乐服务等。国际服务外包也恢复涨势，增幅超过全省出口平均水平，从结构看，上半年离岸服务外包三大门类增幅及占比基本稳定。其中，信息技术外包（ITO）占总额的58.18%,较去年同期的60.39%减少2.21个百分点，占比稍有减少，信息技术外包仍旧是服务外包领域的发展主体。业务流程外包（BPO）合同接包执行金额占5.73%。知识流程外包(KPO)合同接包执行金额占34.94%。其他（未分类项）占0.14%。从业务分类看，占比变动不大。上半年离岸服务外包合同中，软件（含嵌入式）研发外包占总额的51.16%；商务及技术服务占总额的27.91%；信息技术服务占总额的8.02%；物流外包占总额的2.94%；生物医药外包、文化动漫外包、金融及管理服务外包的占比分别为4.15%、3.03%、2.79%。
从市场看，美国、中国香港、日本仍旧是服务外包业务的主要发包源。3-5月以来，来自阿尔及利亚的服务外包业务执行额从2月的39位升至第1位，6月排名第3位，增量主要来自于浙江大华技术股份有限公司的软件研发及开发服务，其1-6月的服务外包业务执行额3.86亿美元。
六是区域分布差距缩小。上半年杭州仍然保持最大份额为38.86%，但份额下降了4.4个百分点，宁波为21.00%，份额上升了1.2个百分点，这两市合计占全省总额的60%，同比下降了3.2个百分点；金华、嘉兴、绍兴市占比分别为6.82%、4.83%、4.21%，合计占总额的15.86%，同比基本持平；湖州、舟山、台州、衢州、丽水等市占比相对较偏小，五市相加占全省总额13.11%，同比增长了0.33个百分点，各市差距正在逐步缩小。且从增幅上看，这五个市平均增速超过全省进出口平均增速，快于其余各市，进一步显示差距正在逐步缩小。