商务部近日通报了我国1-11月服务外包发展情况，长江经济带沿线省市总体保持较快增长，其中，湖北、湖南和四川把握服务外包产业向中西部省份转移的有利机遇，吸引企业在当地落户，承接离岸服务外包执行金额增速远高于全国平均水平。湖南离岸服务外包同比增长48.8%，位居全国第二位。
近年来，湖南省委、省政府高度重视服务外包产业发展，今年6月，省政府出台了《关于加快发展服务外包产业的实施意见》（湘政发〔2015〕26号），部署措施和安排政策，建设好主导产业突出、创新能力强的省级服务外包示范基地，加快推进服务外包产业集聚发展；支持知名服务外包企业在湖南设立地区总部、研发中心、交付中心等分支机构；对服务外包企业人才培训给予配套支持；支持外包企业积极开展国际资质认证和拓展国际市场，支持服务外包企业创新创业和技术改造，促进了全省尤其是国家服务外包示范城市离岸外包快速发展。
湖南承接离岸服务外包业务增长迅速的市州主要集中于长沙。1-11月，长沙承接离岸服务外包业务占全省总量的93.8%，知识流程外包（KPO）和信息技术外包（ITO）增长较快，中南勘测设计研究院、中软国际等重点服务外包企业承接离岸外包业务达到9000万美元和1865万美元。