南通经济技术开发区地处我国黄金海岸线中部，长江入海口北岸。南联沪宁苏嘉杭和沿江高速公路，世界第一斜拉桥苏通长江大桥，将开发区与国际大都市上海直接联通，车程仅60分钟。新长铁路、宁启铁路、京沪铁路在这里纵横交织。上海浦东、虹桥、南京禄口国际机场分布四周。是中国权威机构评出的跨国公司眼中最具投资价值的开发区前十强和跨国公司最佳投资的开发区，是国家环保总局授予的“ISO14000国家示范区”，是江苏省委、省政府命名的“社会治安安全区”，素有“江海明珠、风水宝地”之誉。
根据我区服务外包产业发展的规划，充分发挥服务外包示范区的带动作用，全面贯彻落实中央、省、市关于加快发展服务外包产业的目标要求，坚持高起点规划建设，大力度招引项目，全方位组织推进，因地制宜、找准定位，突出重点、发挥优势，整合资源、打造平台。主要发展目标是：
建设“一个核心”：能达商务区作为我区发展服务外包产业的核心区，其中40％以上的面积用于总部基地、商务服务、研究开发、金融服务、创意设计等外包项目及其配套功能的建设。总投资15亿元的润华国际中心及五星级酒店、总投资3.2亿元的携程信息呼叫中心以及总投资2亿元的创业外包服务中心都已陆续开工和即将竣工，明年总投资6.5亿元的总部大厦和1.7亿元的财富金融大厦都将进入实质性建设。
突出“两大重点”：一是生物医药研发外包。以联亚药业、安惠生物、百奥生物等一批研发企业为支撑，并充分依托区高新技术创业中心内的生物技术公共服务实验平台，拓展生物医药研发外包企业。力争经过2-3年努力，我区生物医药研发服务外包出口达到5000万美元以上，成为全国有影响、有特色的生物医药研发服务外包基地。二是商务服务流程外包。以携程现代旅行服务中心为基础，着力发展以商务服务为主的服务流程外包项目。力争经过2-3年努力，我区商务服务流程外包的营业额超过5亿元人民币。
打造“三大载体”：一是打造以能达商务区为主体的服务外包集聚区。该区域规划面积2000亩，总建筑面积163万平方米。重点建设携程现代商务服务中心、服装研发基地、服务外包大楼等。二是打造以通富路物流园为主体的物流外包集中区。该区域规划面积1000亩，重点建设现代物流信息平台系统、物流交易平台系统，开展面向多式联运、国际货运业务，全方位发展涵盖物流交易、信息交换处理、运输、仓储、包装、配送、流通加工等一体化物流服务。目前大地物流公司一期已建成，二期计划用地200—300亩，建成后，将形成年营业额10亿元以上。三是打造以创业中心为主体的生物医药研发公共平台。完善生物医药研发公共实验室的设施；建设新的创业服务大楼，吸引更多的生物医药研发企业孵化。与此同时，进一步发挥电子信息产业园的集聚功能，力争在ITO上取得新的突破。
培育“一批骨干企业”：培育一批服务出口规模较大的技术先进型服务外包重点企业，培养一批获得国际资质的国际服务外包企业。到2010年，全区年服务出口100万美元以上的国际服务外包企业达到20个，年服务出口500万美元以上的国际服务外包企业达到10个，服务外包产业年总产值力争达到20亿元人民币。
南通开发区奉行“为投资者服务，让投资者盈利”的宗旨，坚持按国际惯例和市场经济规则办事，围绕争创国家级开发区最佳办事环境，把零缺陷服务作为立区之本、强区之道，不断深化服务理念，创新服务方式，增强招商引资的竞争力。同时，着力打造“诚信开发区”、“环保开发区”和“平安开发区”，不断营造与招商、安商、富商相适应的“安全绿洲”。