日前，ISG发布2017年全球外包及云服务（As-a-Service）市场指数，指出2017年全球外包市场总体增长率达到15%，较上年翻了一番。其中，云服务市场增长率高达36%，传统外包市场增长约3%。
从地区市场来看，美洲市场增长最快，实现了23%的总体增长；其次是亚太市场，增长率达到19%；欧洲、中东及非洲市场增长率约3%。