7月5日14:30分，中国（徐州）国际服务外包合作大会金融创新专题论坛盛大开幕举行。
市领导王安顺、王强、李玉娟、张耀环出席会议。
市委常委、常务副市长王安顺在致辞中说，随着互联网时代大数据、云计算等信息技术的应用，新的金融商业模式、交易方式、机构形态和金融组织不断涌现，大数据金融、第三方支付等金融服务外包产业步入了新阶段，在延长金融业价值链、提高资源配置效率以及降低服务成本等方面优势凸显，正日益成为创新发展的重要推动力。他希望金融服务外包领域的企业、专家，通过本次论坛活动，积极参与培育发展徐州金融服务外包产业，提升徐州金融服务外包发展能级、拓展服务外包业务和产业价值链。金融创新专题论坛上，微软全球采购部亚太及大中华区联络中心外包经理丰祖军、花旗银行前首席信息官/首席风险官鲍勃•威尔金森、华道数据董事长杨鹏、加拿大国家银行高级负责人伯纳德•斯隆、等8位嘉宾围绕“新科技驱动金融服务革新”主题发表主题演讲，与会嘉宾还就金融外包企业战略创新方向、金融跨境融合发展，以及我市加快发展金融服务市场等话题开展高端对话。
Trusource Labs公司总裁兼首席运营官谢丽尔•柯庞表示，徐州这么一个城市发展金融服务贸易外包是一个未来之路，这是一个很有前途的行业，作为徐州这么一个二线城市，选择这么一个行业是非常重要的，但是需要有韧劲，有足够好的人才配备队伍在里面，还要有一个坚强的领导团队。她觉得徐州这个城市拥有了这一切的基础，希望将来走的会更好。
花旗银行前首席信息官、首席风险官、Santa Fe集团首席风险官鲍勃·威尔金森说，银行业就像所有科技行业一样，也在经历着巨大的变化，他们必须通过创新来争取下一步生存和发展机遇，但与此同时外包行业成为创新发展的重要工具，正在发展，所以徐州选择这么一个交叉点，是一个很好的想法，也是二线城市进入一线城市的一个很好的战略。华道数据处理（苏州）有限公司董事长杨鹏表示，创新体现在两个方面，一方面体现在传统的金融机构他应对互联网金融机构对他们业务的侵蚀，他们也不得不居住一些全新的手段，比方跟一些互联网平台，一些场景来合作，来实现他们对客户提供更好的服务和更好地体验。从另外一方面讲，互联网因为他们拥有庞大的交易数据，以及流量，还有场景。这个时候就需要外包公司的支持，虽有说，这两个话题实际上关系是非常密切的。