2017年1-3月全市新登录服务外包企业75家，新增受训人数8552人，完成接包合同额30亿美元，离岸执行额14.64亿美元，同比分别增长8.41%和6.72%。在商务部服务外包管理系统中登录的服务外包企业累计达3318家。
一是业务规模保持稳步发展。2017年1-3月，我市完成接包合同额30亿美元，离岸执行额14.64亿美元。
二是主要发包市场格局稳定。1-3月全市离岸执行额超千万美元的国家和地区共16个，其中：美国、日本、台湾、香港、德国和新加坡成为我市六大发包来源国（地区），占总量份额77.42%。
三是离岸外包结构日益优化。离岸ITO、BPO和KPO占总量比重分别为20.44%、8.46%和71.10%，全市形成以研发设计、软件研发、信息技术服务、生物医药研发等四大服务外包优势业态，服务外包高端业务比重持续保持较高水平。