江苏信息服务产业基地(扬州),由原江苏省信息产业厅与扬州市人民政府共建,定位以呼叫服务外包产业为核心,涉及数据存储及数据加工处理、城市及政府信息化软件、IT人才培训及咨询。是中国最早专注以呼叫产业为核心产业的专业园区。产业基地规划面积2.52平方公里,总投资50亿元,已投入10亿元,坐落于扬州东部正在开发中的广陵新城。首发项目14万平米已经建成使用,二期规划18万平米,已于今年2月1日开工建设。已经引进中国电信区域呼叫中心、神州数码、上海热点、北京讯鸟、江苏易图等入驻企业45家,得到了国家工信部、省信息产业厅的高度重视与支持,工信部娄勤俭副部长来基地考察时欣然题词“中国声谷,创意新颖,大有希望”, 到2011年,园区将形成不少于2万5千坐席集聚,成为中国呼叫行业最大的规模集聚区。
鉴于产业基地的规划建设和招商运营成效,2008年以来,已获各类品牌12个以上。其中,核心价值品牌5个,省内唯一品牌2个。主要包括:科技部、教育部“春晖杯”创业大赛创业基地,江苏省现代服务业集聚区,江苏省软件和信息服务产业园,江苏省信息安全应用技术研究与推广中心,江苏省级科技创业园,江苏省国际服务外包示范区,扬州市海外留学人员创业园,扬州市创业带动就业民本工程孵化基地,扬州市女大学生创业基地等。
四大优势特色:
1、匹配城市品位的产业定位。扬州是中国为数不多的联合国人居奖城市,又是中国首批10个信息化试点城市之一,针对这种优势,我们从BPO细分市场中主选需求旺、前景宽、环境友好的呼叫与数据中心作为切入点,按照“开口小、起步易、提升快”的原则,与宁、苏、锡、常区别定位,错位发展,连续三年举办了中国扬州呼叫服务外包大会,在业内成为了最具竞争力的专业园区,已经创成了中国声谷的知名品牌。
2、可持续发展的专业配套。江苏信息产业基地在酝酿之初就委托工信部电子信息产业发展研究院和戴德梁行用可持续发展的理念进行设计建设。从基地选址、空间物业、电力通讯保障、人才保障、生活配套、专业管理、政策扶持、入驻流程等八个方面科学配置,解决了国内呼叫和数据行业长期存在的由于集聚度不高而导致各种不足,形成了业内要素配置最全、综合环境最优、长期运营成本最低、层次质态最高的产业社区和商务公园,一期工程已获得了业界广泛的认可,二期工程将更加优化。
3、充分考虑就业的价值取向。中国是个人口大国,目前,在人口素质中有优势的还是中端人才。扬州有丰富的中级人才资源,在校大中专学生18万人,尤其是职教发达。作为政府在产业选择时,就要统筹考虑就业经济,解决大量中端人才就业。选择呼叫、数据处理和人才培训产业,充分发挥该产业高速发展、人才需求密集但与软件外包集聚区相比相对中低端等特点,符合国情、市情。目前,每年吸纳和输出就业人员过万人。随着沪宁高铁的开通,扬州很快融入上海、南京1小时都市圈,凸显“三线城市的用人成本、一线城市的智力支持”的独特优势。
4、信息化推动工业化的新平台。信息化推动工业化是必然选择。呼叫和数据处理在经济发展要素中,最大特色是直接联系和开拓市场。随着园区产业集聚度的提升,海量的客户关系维系、海量的市场拓展信息、海量的数据处理,会使园区成为一个巨大的市场开拓中心,必将有力地推动地方经济的全面发展。目前,园区正致力于实现电子商务平台及呼叫中心平台的引导集中,努力培育扬州本地电子商务和呼叫中心市场。并认真建设面向企业的、统一的、城市级的电子商务与呼叫服务平台,对企业的销售与服务进行引导和整合。
规划定位
[概念规划] 基地由戴德梁行进行产业定位策划,将呼叫中心、数据服务及城市信息化应用系统软件和具有扬州特色的IT培训作为支柱产业。整个规划体现了产业、商业、居住和谐发展的新城市主义理念,鲜明的提出了“新型产业社区”的全新主张。同时,基地的开发将空间规划与经济规划充分结合,从而形成“产业动力、城市魅力”的科学发展、可持续发展模式。
[呼叫和数据产业的集聚区] 立足长三角,面向全国、服务世界,致力于成为国内最大的呼叫数据服务产业集聚基地,目标成为中国呼叫中心最佳示范园区、中国数据产业服务外包基地、中国呼叫中心人才培训和输出基地。同时搭建呼叫中心产业公共技术服务平台,在行业资讯发布、行业趋势预测、新技术方案应用、运营管理经验共享等方面架起一座桥梁,倾听世界的声音。
[中国数据产业服务外包基地] 为金融、保险、公共事业等重要行业提供数据存储备份的工作环境、生活设施、技术支持、运营管理,同时开展基于呼叫中心的数据录入、加工、筛选等服务,打造中国数据服务产业的副中心。
[中国城市应用软件研发基地] 扬州是中国为数不多的联合国人居奖城市,又是中国首批10个信息化试点城市之一,针对这种优势,我们用市场化的杠杆来整合和积聚资源,变招商引资为招商引“智”、变招商引资为招商合作,带动引入一批软件企业的跨越,创信息化城市的先锋,做信息化城市应用软件的研发和推广平台。
[中国呼叫中心人才培训和输出基地] 充分利用扬州中高级人才数量大、结构全、层次高的教育优势,整合扬州城市周边的学校资源,采用高校特殊专业定向培养,专业机构专业课程培训,资深专业人才特别政策引入等方式,建设外包人才实训中心和储备中心,标准输出人才达8000人/年。
地理位置
中国声谷—江苏信息服务产业基地(扬州)位于扬州广陵新城的核心区。广陵新城处在扬州的东部,总规划面积22.5平方公里。由美国易道公司以及新加坡雅思伯联合共同规划,以古老而闻名的京杭大运河为依托,立足构建水体景观、彰显生态特色、传承运河文化和体现现代文明,集行政办公、信息、金融、商贸、旅游、居住等功能,是扬州未来的CBD,也是一座现代水城。
交通优势
产业基地离正在建设中的苏中国际机场,仅有15分钟的车程。紧邻京沪高速、宁通高速、沿江高速的入口处,进出极为方便。由扬州火车站直达的城市有北京、西安、广州、上海、成都、汉口、深圳、义乌、南京、连云港、温州、重庆、衢州。其中,北京-扬州Z29直达列车时间为21:56-7:59,扬州-北京Z30直达列车时间为20:33-6:36。
“江海河相通、水公铁联运”的立体交通网,使产业基地与全国各大枢纽城市全面接轨,无缝对接。
地址:扬州市广陵新城信息大道1号 邮编:225000
电话:0514-87456008
传真:0514-87456008